A propos de Matterne Outdoor

Matterne Outdoor, spécialiste de l’aménagement extérieur en Wallonie

L’histoire de Matterne Outdoor commence en 2017 grâce à Julien Matterne, avec une idée simple : partager l’art de vivre à l’extérieur.

Dès le départ, le projet s’est construit autour de personnes de confiance. Des proches, puis des proches de proches, des talents du métier, des profils passionnés et compétents ont rejoint l’aventure pour faire grandir une entreprise à taille humaine, ancrée localement et tournée vers la qualité.

Au fil des années, Matterne Outdoor est devenue une référence en Wallonie pour les pergolas, protections solaires et aménagements extérieurs sur mesure. Notre développement s’est toujours fait avec la même volonté : rester proches de nos clients, garder une vraie réactivité et proposer des solutions durables, esthétiques et adaptées à chaque habitation.

Aujourd’hui, nous sommes présents en Wallonie avec 5 showrooms situés à Embourg, Marche-en-Famenne, Gembloux, Malmedy et Bertrix et d’un centre logistique à Saint-Georges-sur-Meuse avec nos bureaux. Cette proximité nous permet d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions, de leur présenter nos produits en situation réelle et de les accompagner ensuite à domicile pour construire un projet réellement personnalisé.

matterne outdoor specialiste pergola — Julien Matterne, à gauche, fondateur de la société Materne Outdoor, avec Gautier et Coralie, technico-commerciaux

matterne outdoor specialiste brustor — Inauguration du showroom de Marche-en-Famenne avec les dirigeants de Brustor

Un partenariat fort avec Brustor

Matterne Outdoor est le principal distributeur Brustor en Wallonie. Brustor est un fabricant belge reconnu en Europe et au-delà pour la qualité de ses pergolas, stores bannes, screens et protections solaires.

Avec plus de 60 ans d’expérience, une fabrication belge et une présence dans plus de 50 pays, Brustor est un partenaire de référence pour tous ceux qui recherchent des solutions fiables, élégantes et durables pour l’extérieur.

Grâce à ce partenariat, nous avons déjà réalisé plus de 6 000 projets avec des produits Brustor. Pergolas bioclimatiques, pergolas à toile rétractable, screens ZIP, stores de terrasse ou protections de véranda : chaque solution est pensée pour améliorer le confort, gérer la lumière, se protéger du soleil et créer un véritable espace de vie extérieur.

Au fil du temps, notre offre s’est également élargie avec des produits complémentaires comme les volets, les carports en aluminium ou certaines constructions modulaires, proposés avec des fournisseurs locaux et reconnus.

Des solutions sur mesure pour chaque extérieur

Chaque maison, chaque terrasse et chaque projet est différent. C’est pourquoi nous ne proposons pas de solution standardisée.

Notre rôle est de comprendre votre besoin : créer de l’ombre sur une terrasse, protéger une baie vitrée de la chaleur, couvrir un espace repas, aménager un coin lounge, abriter une voiture, renforcer le confort intérieur ou prolonger l’utilisation de votre extérieur pendant une plus grande partie de l’année.

Nous vous conseillons ensuite sur la solution la plus adaptée :

pergola aluminium b200 brustor avec parois vitrees

Pergolas sur mesure

Stores bannes et protections solaires

Carports en aluminium

Volets électriques

Notre équipe d’installateurs, notre force

Chez Matterne Outdoor, nous disposons de nos propres équipes d’installation. C’est un point essentiel dans notre manière de travailler.

Nos installateurs viennent du terrain et possèdent des parcours variés : maçons, menuisiers, électriciens, soudeurs, carreleurs, logisticiens ou techniciens spécialisés. Cette diversité de compétences nous permet d’aborder chaque chantier avec sérieux, méthode et précision.

Tous nos collaborateurs sont formés en interne et nos techniciens sont certifiés Brustor Academy. Cette formation continue garantit une bonne connaissance des produits, des techniques de pose et des exigences propres aux installations sur mesure.

Notre taille humaine est également un véritable atout. Nous nous connaissons, nous travaillons ensemble, nous communiquons rapidement et nous avançons avec un objectif commun : réaliser des projets propres, durables et bien intégrés.

Chez Matterne Outdoor, nous ne vendons pas simplement des produits. Nous créons des espaces de vie extérieurs, avec passion, professionnalisme et proximité.

installateur pergola store brustor — Nos équipes commerciales et techniques en formation chez Brustor à Courtrai.

equipe matterne brustor belgique — L'équipe Matterne Outdoor réunie pour le traditionnel Team Building, janvier 2026 à Malmedy.

Nos valeurs

Durabilité
Nous privilégions des produits fiables, robustes et conçus pour durer. Avec Brustor, nous proposons notamment des pergolas, stores et protections solaires de fabrication belge, pensées pour résister au temps et aux usages quotidiens.
Excellence
Avec plus de 5 000 projets réalisés, Matterne Outdoor a développé une vraie expertise de terrain. Chaque installation est préparée avec attention, depuis le conseil jusqu’à la pose, afin d’assurer un résultat esthétique, fonctionnel et durable.
Capital humain
Nos collaborateurs sont au cœur de notre entreprise. Nous croyons à une gestion humaine, respectueuse et responsabilisante, aussi bien pour nos équipes que pour nos clients. Cette approche se ressent dans le conseil, le suivi et la qualité du service.
Réactivité et proximité
La proximité fait partie de notre ADN. Grâce à nos 5 showrooms en Wallonie et à nos équipes locales, nous sommes proches de nos clients, disponibles et réactifs à chaque étape du projet.

Notre manière de travailler

1. Premier contact

Tout commence par un premier échange, par téléphone, par email ou via notre site web.

Nous assurons une prise en charge réactive, généralement dans un délai maximum de 48 heures. Lors de ce premier contact, nous prenons le temps de comprendre votre demande, vos besoins, votre habitation et le type de solution envisagée.

Vous êtes ensuite orienté vers le bon interlocuteur ou vers la solution la plus adaptée : pergola, store, screen, volet, carport ou autre aménagement extérieur.

2. Rendez-vous et devis personnalisé

Selon votre projet, nous vous accueillons dans l’un de nos showrooms ou nous planifions une visite gratuite à domicile.

Le showroom permet de découvrir les produits, les matières, les couleurs, les finitions et les options disponibles. La visite à domicile permet quant à elle d’analyser la situation réelle : dimensions, orientation, exposition au soleil, accès, contraintes techniques, type de façade et intégration possible.

Nos technico-commerciaux vous conseillent sur la solution la plus adaptée à votre projet. Un devis personnalisé est ensuite remis sur place ou dans un délai de 48 heures, sauf cas spécifique nécessitant une analyse plus approfondie.

3. Validation de la commande

Après validation du devis, une visite technique est réalisée par le responsable technique si le projet le nécessite. Cette étape permet d’affiner les mesures, de vérifier tous les détails du projet et de clarifier les éléments importants avant la mise en production : implantation, options, couleurs, alimentation électrique, évacuations, accès chantier,… .

Vous recevez ensuite une confirmation de commande ainsi qu’un schéma d’implantation. Une facture d’acompte de 30 % est émise afin de lancer la production.

Le délai moyen de production est généralement de 10 semaines, mais il peut varier selon les produits, les options et la période de l’année.

4. Installation par nos propres équipes

Environ deux semaines avant la fin du délai estimé, notre service planning vous contacte afin de convenir d’une date de pose.

L’installation est assurée par nos techniciens qualifiés, formés à nos produits et habitués aux exigences du sur mesure. Chaque chantier est réalisé avec soin, dans le respect de votre habitation et des contraintes techniques définies lors de la préparation.

À la fin de l’installation, la réception du chantier est réalisée avec le chef d’équipe. Celui-ci vérifie avec vous le bon fonctionnement de la solution installée et répond à vos éventuelles questions.

Un kit de bienvenue vous est également remis en fin de chantier.

5. Finalisation et service après installation

Après la pose, une facture de solde de 70 % est émise.

Vous recevez ensuite une enquête de satisfaction afin de partager votre retour sur l’expérience Matterne Outdoor. Votre avis est important pour nous: il nous permet d’améliorer continuellement notre service, notre communication et notre accompagnement.

Vous bénéficiez également de notre garantie et de notre service après-vente. En cas de question, de réglage ou de besoin ultérieur, vous pouvez compter sur une entreprise locale, structurée et fiable, avec ses propres équipes et un suivi professionnel.

Vous avez un projet de pergola, store, screen, volet ou carport ?

Prenez rendez-vous dans l’un de nos 5 showrooms ou demandez votre devis gratuit à domicile. Notre équipe vous accompagne pour imaginer, personnaliser et installer la solution la plus adaptée à votre habitation.

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